Stefanie is hr-stafmedewerker Leren en Ontwikkelen bij het Universitair Psychiatrisch Centrum Duffel. Met een gevarieerde opleidingskalender wil ze collega’s aanmoedigen om te blijven leren. Daar maakt Giovanni graag gebruik van. Hij startte recent als verpleegkundige bij UPC Duffel en werkt met mensen die een psychosegevoeligheid hebben.
Hoe maken verpleegkundigen bij jullie een vliegende start?
Stefanie: “Je wordt hier intensief begeleid wanneer je start. We voorzien twee en een halve dag voor algemene basisopleidingen en kennismaking. Om het reilen en zeilen van je afdeling te leren kennen, krijg je een buddy toegewezen. Die neemt je mee op sleeptouw en zorgt ervoor dat je je goed inwerkt, dat je alle praktische zaken op de werkvloer kent en mee bent met de dagelijkse organisatie. Ook vanuit hr ondersteunen we nieuwe collega’s zo goed mogelijk door regelmatig te polsen hoe het gaat.”
Giovanni: “Ik werkte hiervoor als zorgkundige in een woonzorgcentrum, maar wou mij bijscholen tot verpleegkundige. Tijdens die opleiding heb ik verschillende stages gedaan bij UPC Duffel. Ik voelde mij direct op m’n gemak. En ik was meteen verknocht aan de geestelijke gezondheidszorg, omdat je tijd kan maken voor patiënten. Het moet niet rap-rap gaan. Toen ik later als werknemer startte, kende ik de collega’s en patiënten al, dus dat verliep heel vlot.”
Hoe kunnen collega’s zich ook daarna blijven ontwikkelen?
Stefanie: “Wij voorzien een héél uitgebreid aanbod aan opleidingen, zowel intern als extern. Daarvoor ga ik zelf op zoek naar interessante sprekers, maar ik luister ook naar onze medewerkers. Waar voelen zij zich minder sterk in? Waarin willen zij groeien? Op basis daarvan stel ik de opleidingskalender samen.”
“Ik luister vooral naar onze medewerkers. Op basis daarvan stel ik de opleidingskalender samen.”
Stefanie, hr-stafmedewerker
Giovanni: “Daarnaast kan je gaan ‘gluren bij de buren’. Dat houdt in dat je een tijdje meedraait op een andere afdeling en eens kan zien hoe andere teams het aanpakken. Of je loopt – zoals ik zelf heb gedaan – mee met andere disciplines op je eigen afdeling. Ik vond het heel verrijkend om een week onze ergotherapeut, psychomotorisch therapeut en psycholoog te volgen, omdat we elk met een andere blik naar patiënten kijken.”
Stefanie: “Het is de ideale manier om je eigen interesses te verkennen en kennis te vergroten, maar ook om goede praktijken te leren van elkaar.”
Opleidingen zijn vaak belangrijk op papier, maar in de praktijk is er niet altijd tijd voor. Hoe zorgt Zorggroep UPC Duffel ervoor dat ontwikkeling écht deel is van de job?
Stefanie: “We weten inderdaad dat het soms moeilijk is om een opleiding te volgen, zeker als je je moet verplaatsen. We zorgen dat iedereen maximaal kan deelnemen aan opleidingen door de manier waarop we het werk plannen, ook voor wie in shiften werkt. Bovendien herhalen we opleidingen regelmatig. Lukt het niet om erbij te zijn, dan past het misschien de volgende keer wel. Daarnaast is er de ‘Dag van de nacht’, waarop we verschillende opleidingen voor nachtverpleegkundigen bundelen zodat zij die ook kunnen volgen. We zetten alles op alles om bijleren voor iedereen mogelijk te maken.”
Wat met persoonlijke ontwikkeling?
Stefanie: “Ook dat vinden we belangrijk. We hebben bijvoorbeeld al sessies over perfectionisme of perimenopauze georganiseerd. En dit jaar is er een opleiding over slaaphygiëne.”
“Verder is verbindende communicatie een topic waar we sterk op inzetten. We bieden jaarlijks vier introducties aan van twee tot drie dagen. Als je hier begint te werken, moet je binnen anderhalf jaar zo’n introductie volgen. Maar ook collega’s die al langer bij ons zijn, moedigen we aan om deel te nemen.”
"Ik denk dat iedereen hier wel een opleiding vindt die aansluit bij z'n noden en interesses."
Giovanni, verpleegkundige
Giovanni: “Ik ga die opleiding binnenkort volgen, dus ik ben benieuwd! Het is fijn dat het aanbod verder gaat dan de verplichte verpleegtechnische opleidingen. Zo heb ik onlangs een interessante sessie over AI in de zorg bijgewoond. En ook die over designer drugs staat nog op mijn lijstje. Ik denk dat iedereen hier wel een opleiding vindt die aansluit bij z’n noden en interesses.”