3e Intersectorale studiedag Reflec: Kwaliteit (ge)zien

mei

Locatie: Congrescentrum De Kleiput - UPC Duffel, Stationsstraat 22c 2570 Duffel
Tijd: 9:00 tot 16:30

Werken in de zorg- en welzijnssector betekent (samen)werken in een dynamisch en complex netwerk. Net zoals een bos een ondergronds netwerk heeft dat de bomen en planten verbindt, bestaat zorg uit een web van relaties tussen cliënten, zorgverleners en organisaties. Het reflexieve kwaliteitsmodel geeft handvaten om binnen die complexe realiteit een antwoord te vinden op de grote vragen: wat is kwaliteitsvolle zorg? En hoe werken we hier op een goede manier aan?

Dit kwaliteitsmodel werd intersectoraal ontwikkeld en momenteel in praktijk gebracht binnen jeugdzorg, psychiatrie en voorzieningen voor mensen met een handicap.

In een derde intersectorale studiedag tonen deze organisaties het model in de praktijk. Hoe maak je zorgkwaliteit zichtbaar binnen je organisatie door te tellen én vertellen? Wat maakt mensen enthousiast om aan de slag te gaan rond de kwaliteit van zorg? We maken ruimte voor debat en willen vooral inspireren. De dag wordt geopend door Dr. Josje Kok (Erasmus School of Health Policy) met actueel onderzoek naar zorgkwaliteit. Nadien is er keuze uit 12 inspirerende sessies.

Programma

9.00 – 9.30 uur	Onthaal
9.30 – 9.45 uur	Verwelkoming
9.45 – 10.45 uur	Lezing “Verhalend leren, verbeteren en verantwoorden” Dr. Josje Kok \| Erasmus School of Health Policy & Management
11.00 – 12.00 uur	Keuze uit 1 intersectorale tafel of workshop uit volgende lijst: IST 1 – Hoe zorggebruikers betrekken bij het zichtbaar maken van kwaliteit? WS 1 – Introductiesessie Hoezo, Zorg?! WS 2 – Narratief-relationeel inzicht geven in zorgkwaliteit WS 3 – Met de kritische vriend en de reflectieve cyclus naar betere tevredenheidsmetingen
12.00 – 13.00 uur	Lunchpauze
13.00 – 14.00 uur	Keuze uit 1 intersectorale tafel of workshop uit volgende lijst: IST 2 – Hoe de context van de zorggebruiker betrekken om kwaliteit zichtbaar te maken? WS 4 – Inspirerende praktijken rond reflectieve processen in Bethanië ggz WS 5 – Narratief-relationeel inzicht geven in zorgkwaliteit: praktijkspel van Stichting Presentie WS 6 – Het behandelkompas: een kompas voor geïntegreerde zorg
14.15 – 15.15 uur	Keuze uit 1 intersectorale tafel of workshop uit volgende lijst: IST 3 – Hoe ook data gebruiken om kwaliteit zichtbaar te maken? WS 7 – De kracht van kritische vrienden WS 8 – Zorggebruikers een stem geven in het beleid WS 9 – Klinisch reflecteren in de organisatie
15.15 – 16.30 uur	Afsluitende netwerkdrink

Doelgroep

Deze studiedag richt zich op iedereen die tewerkgesteld is in een zorgorganisatie en goede, kwaliteitsvolle zorg wil bieden.
Kwaliteitsmedewerkers, beleidswerkers en praktijkmedewerkers: iedereen is welkom.

Locatie

Congrescentrum De Kleiput
Universitair Psychiatrisch Centrum Duffel
Stationsstraat 22c
2570 Duffel

Parkeren doe je best op de parking van het NMBS-station aan de Spoorweglaan of in de omliggende straten (let op het gebruik van je parkeerschijf!).

Inschrijven en deelnameprijs

Schrijf je ten laatste maandag 28 april in via de website van Reflec (zie hieronder).

In de voormiddag kan je ervoor kiezen 1 intersectorale tafel of 1 van 3 workshops te volgen.
In de namiddag krijg je opnieuw twee keer de keuze uit een intersectorale tafel of 3 workshops.
In het formulier vragen we je telkens een eerste en tweede keuze op te geven.

Opgelet! Je inschrijving is pas definitief na betaling van de deelnameprijs van €95 op rekeningnummer BE44 4049 0068 3145 met vermelding van “Reflec 13 05” en je naam.

Gratis deelname voor bestuurders van de voorzieningen uit het Reflec-netwerk en sprekers.